网络上的星星之火

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特稿:键下留人
文/张鸿恩(诗巫卫斯理华语堂主理牧师)

随着电脑网路与通讯科技逐渐普及化,过去所谓的霸凌也从“实体”转为“网路”了。语言更成了网络霸凌最主要的武器,甚至是“凶器”!

其实语言是一把双刃刀,能温暖心灵,也能杀人于无形。换言之,恶言酸语是一种杀人无形的利刃。纵观网络霸凌的模式,其中一种俗称的“网路公审会”是最为常见的,即把个人在生活中受到的委屈和不满公诸于世,让网民来评评理,以求个公道。这个方式不失为一个抒发情绪和寻求安慰的管道。问题是,所分享的内容往往未经第三者的同意而被公布。再加上网民的人肉搜索,第三者的身世背景通通被迫公诸于世,造成当事人、公司、机构和无辜人士的困扰。而网民对于事情的来龙去脉也有种雾里看花,傻傻看不清楚的感觉。然而,在人海战术、跟风以及“从众效应”的驱使下,网民透过键盘在社交媒体上的留言却能掀起翻滚巨浪,铺天盖地,影响深远。轻则让他人丢饭碗,重则轻生,留下的可能不是被伸张的正义,而是无限的遗憾。

快去拿水救火
我想起2014年10月,有机会参与一个内陆短宣。我与其他堂会的弟兄姐妹花了一周的时间为原住民建造宿舍,早出晚归,喜乐非常。到了最后一个工作天的中午,艳阳高照,热气逼人,我被安排清理环境,卖力地将所有的垃圾、树叶、干树枝等废弃物堆在一个垃圾坑。犹记得当时在建筑工地的某人从二楼向我喊道:“你需要帮忙吗?”“不用!我ok!”

好不容易终于把该烧的东西堆积成山, 我掏出一个打火机, 点燃了一片枯叶后就转身向着建筑工地望去。短短不到十秒的时间,我立刻感受到身后传来一股热气流,以及树枝被烧得噼里啪啦的响声。回头一看,我顿时被眼前的场景吓了一大跳。那是一场超乎我想象的大火!在烈风的加持下,火势之猛烈, 甚至都快烧到旁边的房子了。所有在建筑工地工作的弟兄们见状,都高声疾呼道:“快去拿水救火!快!”我赶紧冲进房子里盛水出来灭火。在几番努力下,火势最终还是被扑灭了。尴尬的是,被焚烧过的草地上留下了一大片骇人的黑色痕迹。没把旁边的房子烧毁已算是不幸中的万幸了。

在美国的历史中,芝加哥市就没这么幸运了。1871年10月8日开始连烧三天三夜的芝加哥大火造成300多人死亡,十万多人无家可归;117公里的公路,2000个灯柱和17500栋建筑物被烧毁,更造成当时两亿多美金的财物损失。火势一发不可收拾的原因有三:一,当时的建筑物都是木制的;二,当时正逢旱季;三, 风势太强。但火灾又是如何开始的呢?

在芝加哥市的历史博物馆里有一幅画记载了这一段历史。据说,当晚有一个名为Catherine O’ Leary 的女士在挤牛奶。那头名为Daisy 的乳牛不知何故,一脚踢翻了一盏油灯,结果就造成了芝加哥市史上最严重的火灾。

干旱强风易燃物
将以上两起事故作为前车之鉴,一开始被点燃的都是小火,理当容易被扑灭。问题是,在主客观条件相互作用下,干旱、强风和易燃物为灾难提供了绝佳的机会。网络霸凌亦是如此。无论当事人想要在社交媒体上举办“网路公审会”的目的是要发泄、抱怨、争取公道,或是捍卫正义,他/她或多或少都在网路上提供了促成灾难发生的三大条件,即“干旱”、“强风”和“易燃物”。因此,想在网路上做任何事之前请务必三思,以免引火自焚,得不偿失。

以下有三方面的思考供参考:
1.心理环境面临“干旱”危机时,切勿在网路平台上寻求甘霖。无论是婚姻家庭、恋爱、职场、人际关系等,难免都会处于干旱疲乏无水之地。尤其长期处于“干旱”的环境更使得当事人身心俱疲,苦不堪言。若此时在网路上寻求“雨水的滋润”不见得是个明智之举。因为网民无关痛痒的“支持和鼓励”只能算是荒漠中的小水滴,润润舌头就没了。

圣经如何教导呢?“神啊,祢是我的神,我要切切地寻求祢,在干旱疲乏无水之地,我渴想祢;我的心切慕祢。”(诗篇六十三1)与其在网路上寻求甘霖,不如转向上帝?

2.心理情绪遭遇“强风”来袭时,切勿在网路平台上寻找避风港。有人以“龙卷风”来形容“来得快,去得也快”的情绪,凡经过之地必被夷为平地。同理,当事人在情绪“龙卷风”中所陈述的事情可能不完全中立和属实,所使用的文字也可能过于犀利而伤及他人。待情绪龙卷风平息后,后悔已经来不及了。

圣经诗篇描述一个不同的画面,“他们在苦难中哀求耶和华,祂从他们的祸患中领出他们来。祂使狂风止息,破浪就平静。风息浪静,他们便欢喜;祂就引他们到所愿去的海口。”(诗篇一百零七28-30)遇到强风来袭时,祷告求上帝平息心中的狂风吧!神是我们的避风港!

3.心理卫生面临“垃圾”囤积时,切勿在网路平台上寻觅“垃圾桶”。每个人心中都有需要处理或焚烧的“垃圾”,重要的是改如何妥善处理堆积如山的垃圾。

首先,请物色合适的“垃圾桶”来倾倒“垃圾”,尤其是一些可信任且愿意聆听的人。此外,一天的“垃圾”一天烧,以免造成自己和他人的困扰。简言之,凡走过不留下“垃圾。别为了一时的冲动,将社交媒体搞得乌烟瘴气的。耶稣的教导是,“不要为明天忧虑, 因为明天自有明天的忧虑;一天的难处一天当就够了。”(太六34)别忘了,耶稣随时都愿意成为我们心灵的“垃圾桶”。

不作网路纵火犯
举办“网路公审会”而引发的网络霸凌,最终酿成悲剧的新闻时有所闻。追根究底,该负起责任的不仅仅是举办“网路公审会”的当事人,还有在一旁煽风点火的网民。可曾想过,网民透过键盘的留言有如星星之火。你一言,我一语;这一点,那一燃,搞到最后燎原烈火一发不可收拾,甚至城门失火殃及池鱼。而之前义气相挺,排排坐吃果果的网民一个个拍拍屁股走人,令人不胜唏嘘。

圣经雅各书对“舌头”的形容真是再贴切不过了:“舌头在百体里也是最小的,却能说大话。看哪,最小的火能点着最大的树林。舌头就是火,在我们百体中,舌头是个罪恶的世界,能污秽全身,也能把生命的轮子点起来,并且是从地狱里点着的……唯独舌头没有人能制伏,是不止息的恶物,满了害死人的毒气。”(雅各书三5-6,8)

因此,无论是实体或是网路上的发言都必须小心谨慎,因为语言是一把双刃刀,能温暖心灵,也能杀人于无形。甚愿每一位社交媒体的键盘高手都“键”下留人,切勿为了逞一时之快而引发“网路大火” ;也甚愿每一位基督徒成为社交媒体上的和平之子,而不是“网路纵火犯”。